Las cabinas telefónicas, hoy en desuso, servirán como puntos de emergencia.

Las primeras casetas telefónicas públicas se instalaron en México en la década de 1960, permitiendo a las personas comunicarse con familiares, amigos y lugares de trabajo. Sin embargo, con la llegada de los celulares y  las aplicaciones de mensajería como WhatsApp, su uso ha disminuido drásticamente. Cuando el uso de teléfonos móviles se generalizó, estas estructuras ubicadas en las aceras representaron un obstáculo para la movilidad; es decir, una infraestructura obsoleta.

De acuerdo con lo dicho, el retiro de estas cabinas liberaría espacios clave, especialmente en las esquinas, mejorando la visibilidad en las calles y la seguridad de los peatones. Además, esto facilitaría el acceso al transporte público y reduciría los puntos de congestión en las aceras.

Aunque la mayoría de las cabinas telefónicas están en desuso, aún persisten algunas en México debido a su propósito social. Las concesiones otorgadas a Teléfonos de México (Telmex) y Teléfonos del Noroeste (Telnor) por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) se renovaron por 30 años más, específicamente para el servicio de telefonía pública.

¿Por qué NO desaparecen las cabinas telefónicas públicas?

Según datos del IFT, en 2015 existían 25,048 cabinas telefónicas públicas en México; pero para 2020 este número se redujo a 19,682.

Sin embargo, y a pesar del retiro de algunas, la renovación de las concesiones a Telmex y Telnor, resuelta el 30 de marzo, garantizó la continuidad de estos servicios de telefonía pública hasta 2056.

La razón por la cual las cabinas telefónicas públicas en México mantienen su relevancia es debido a su uso en llamadas de emergencia gratuitas.

Estas cabinas permiten a las personas comunicarse con la policía, bomberos y servicios de ambulancia (911) sin costo alguno. Esta función social es crucial, especialmente en situaciones de emergencia donde el acceso a un teléfono móvil puede ser limitado o inexistente.

Por ello, de acuerdo al plan para su concesión estas cabinas no pueden ser reutilizadas como puntos de acceso a Internet, a pesar de algunos rumores erróneos.